HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG – TRẢ HÀNG

Kingkong Sport Wear luôn luôn vì khách hàng, chúng tôi chấp nhận tạo điều kiện cho khách đổi và trả hàng khi khách hàng thỏa các điều kiện sau:

• Shop chỉ giải quyết đổi trả khi hàng hóa còn nguyên tem, nhãn mác
• Đổi trả chỉ áp dụng trong vòng 7 ngày kể từ lúc nhận hàng
• Sản phẩm chưa qua giặt ủi hoặc bị hư hỏng

ĐỔI HÀNG (Đổi size, đổi màu):

1. Khách vui lòng nhắn tin tới shop để check tồn size và màu muốn đổi.
2. Shop xác nhận còn hàng. Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm để đổi hàng.
3. Quý khách vui lòng gửi lại hàng theo thông tin sau:
   – Người nhận: Shop KINGKONG SPORT WEAR
   – Địa chỉ: 757 Quang Trung, phường 12, quận Gò Vấp, Tp. HCM
   – SĐT: 078.8333.898
4. Quý khách note rõ màu + size + Thông tin nhận hàng đổi (Tên người nhận + Địa chỉ nhận + SĐT).

Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán phí ship đổi trả hàng

TRẢ HÀNG SÀN TMĐT (SHOPEE, LAZADA, TIKTOK)

1. Vui lòng tìm đến đơn hàng đã mua trên sàn TMĐT
2. Chọn mục trả hàng/ hoàn tiền. Bấm xác nhận trả hàng + ghi rõ lý do
3. Liên hệ với shop, kèm hình ảnh đơn hàng hoặc số đơn hàng quý khách muốn trả hàng/ hoàn tiền để Shop theo dõi hỗ trợ quý khách tốt nhất